TV-i špijuniraju: kako zaustaviti skrinšote vašeg gledanja

TV-i špijuniraju: kako zaustaviti skrinšote vašeg gledanja. Part 1: Samsung, LG i TCL već godinama ugrađuju alate za praćenje korisničkog ponašanja u svoje pametne televizore, ali tek sada postaje jasno koliko duboko te funkcije zahvaćaju. Prema dostupnim informacijama iz XDA Developers, uređaji ne samo da bilježe što gledate, već i automatski snimaju skrinšote sadržaja — čak i kada koristite vanjske uređaje poput Apple TV-a ili PlayStationa.

To nije samo pitanje oglašavanja: podaci se šalju proizvođačima i trećim stranama, često bez jasnog pristanka korisnika. Problemi počinju tamo gdje specifikacije prestaju. Korisnici očekuju da će 'pametan' u nazivu značiti bolju funkcionalnost, a ne sustavno praćenje.

No realnost je drugačija: čini se da većina proizvođača smatra da je praćenje defaultna postavka, a ne nešto što treba eksplicitno omogućiti. LG-ovi televizori, primjerice, imaju opciju 'Kolekcija podataka o gledanju' skrivenu duboko u postavkama — isključena je samo ako korisnik aktivno traži i deaktivira je. To nije bug, to je feature dizajniran da ostane neprimijećen.

Najveći paradoks? Te podatke proizvođači često koriste za 'personalizaciju iskustva', iako istovremeno prodaju iste podatke oglašivačima. Istraživanje Mozille iz 2023. pokazalo je da nijedan od 12 testiranih TV brandova ne zadovoljava osnovne standarde privatnosti. Drugim riječima, platili ste za uređaj koji vam ne pripada u punom smislu riječi — barem ne kada je u pitanju kontrola nad podacima.

Part 2: Dobra vijest: većina tih funkcija može se isključiti, iako proizvođači to ne čine lakim. Kod Samsunga idite na Postavke > Podrška > Usluge i uvjeti i deaktivirajte 'Poboljšajte TV usklađivanjem' i 'Oglašavanje zasnovano na interesima'.

LG nudi sličnu opciju pod Svi postavke > Općenito > O TV-u > Kolekcija podataka o gledanju. Važno je napomenuti da ove postavke ne brisu već prikupljene podatke — samo sprečavaju daljnje praćenje.

Za one koji žele radikalnije rješenje, preporučuje se korištenje vanjskih uređaja poput Fire TV Sticka ili Shield TV-a, koji imaju bolje kontrole privatnosti. No pravo usko grlo nije u tehnologiji, već u odnosu proizvođača prema korisnicima.

Dok kompanije poput Applea ili Googlea barem pokušavaju opravdati praćenje 'boljim iskustvom', TV proizvođači često ni to ne čine — podatke jednostavno skupljaju jer mogu. Regulatorni pritisak u EU (poput GDPR-a) donekle ograničava najgore prakse, ali izvan Europe korisnici ostaju uglavnom nezaštićeni.

Korisnici bi trebali biti svjesni tih rizika i preuzeti kontrolu nad svojim podacima. To može uključiti deaktivaciju praćenja na svojim televizorima, korištenje vanjskih uređaja s boljim kontrolama privatnosti i podršku proizvođačima koji se zaklinju na zaštitu privatnosti korisnika. Samo tako možemo osigurati da naše uređaje služe nama, a ne obrnuto.