Meta i YouTube plaćaju: 6 milijuna za ovisnost o društvenim mrežama

Los Angelesko porotno vijeće donijelo je presudu koja bi mogla postati prekretnica u regulaciji društvenih mreža: Meta i YouTube morat će platiti ukupno 6 milijuna dolara odštete 20-godišnjoj tužiteljici koja tvrdi da su je kao dijete učinili ovisnom o svojim platformama. Od te svote, Meta snosi 70% (2,1 milijun dolara) kompenzacijske odštete, dok YouTube plaća preostalih 30%, plus dodatnih 3 milijuna dolara kaznene odštete koje su podijeljene po istom omjeru. Tužba, podnesena pod inicijalima K.G.M., ciljala je četiri tech diva — uz Meta i YouTube, tuženi su bili i TikTok i Snap. Međutim, ova dva posljednja izborila su privatne nagodbe prije početka suđenja, izbjegavši tako javnu presudu. Meta je na odluku reagirala standardnom izjavom o „poštovanju, ali neslaganju“ s verdiktom, dok Google (vlasnik YouTubea) još nije javno komentirao. Ovo nije samo pitanje novčanih kazni — prvi put je sudski potvrđeno da su algoritmi namjerno dizajnirani da zadržavaju pažnju, čak i po cijenu mentalnog zdravlja mladih. Prema istraživanju Common Sense Media, prosječan tinejdžer u SAD-u troši više od 4,5 sati dnevno na društvene mreže, a 40% ih kaže da se osjeća „previše vezano“ za platforme. Brojke koje sada dobivaju pravnu težinu.

Za korisnike, ova presuda neće odmah promijeniti iskustvo — nijedan algoritam neće biti isključen sutra, a infinite scroll ili autoplay funkcije ostaju na snazi. Međutim, stvarni učinak osjetit će se u tri smjera: 1. Povećani pritisak na transparentnost: Platforme će morati detaljnije objašnjavati kako njihovi sustavi utječu na vrijeme provedeno na mreži. Europska Digital Services Act (DSA) već zahtijeva slične mjere, ali američki regulatori sada imaju konkretan precedent za slične zahtjeve. 2. Novi val tužbi: Advokatske tvrtke već pripremaju slučajeve za roditelje koji tvrde da su njihova djeca patila od anoreksije, anksioznosti ili depresije zbog algoritama. Meta je već suočena s više od 140 sličnih predmeta u SAD-u. 3. Promjene u dizajnu — ali polako: YouTube je već testirao „take a break“ obavijesti za mlade korisnike, ali ih je ukinuo nakon pada angažmana. Sada će takve odluke morati ravnotežiti između profita i sudskih rizika. Najveće pitanje ostaje: hoće li platforme promijeniti poslovni model ili će samo dodati upozorenja i postavke za *„odgovorno korištenje“?* Prema izjavama iz Center for Humane Technology, „nijedan korak neće biti dovoljan ako se ne dotakne samog srca problema — zarade zasnovane na pažnji“. Ova odluka će vjerojatno imati dalje posljedice na razvoj i dizajn društvenih mreža. Platforme će morati prilagoditi svoje algoritme i politike kako bi izbjegle slične tužbe u budućnosti. Također, ova odluka će potaknuti regulatorne tijela da još više pažnje posvete zaštiti korisnika društvenih mreža.

Neki stručnjaci smatraju da ova odluka može imati pozitivan učinak na mentalno zdravlje mladih. Ako se platforme prisile da promjene svoje algoritme i dizajn, mogli bi smanjiti rizik ovisnosti i negativnih utjecaja na mentalno zdravlje. Međutim, drugi smatraju da ova odluka neće imati značajan učinak na ponašanje korisnika i da će tech kompanije naći načine da zaobiđu regulatorne mjere.