Metaove naočale snimaju vas u kadi. I to nije greška

Kad ste zadnji put mislili da ste sami u kupaonici, vjerojatno niste razmišljali o tome da vas netko gleda kroz Ray-Ban Meta naočale — a kamoli da vas snima. No, prema izvještajima Ars Technice, upravo to se dogodilo: Metaini moderatori sadržaja pronašli su se u neugodnoj ulozi promatrača privatnih trenutaka, od tuširanja do medicinskih zahvata, snimljenih nesvjesnim korisnicima. Naočale, koje Meta i EssilorLuxottica plasiraju kao 'pametnu modnu izjavu', otkrile su svoju mračniju stranu: kamera je uvijek spremna, a korisnici — ili njihove žrtve — rijetko svjesni. Problem nije samo u tome što tehnologija može snimati neprimjereno, već što Meta ne može (ili ne želi?) spriječiti da te snimke završe pred očima stranaca. Kompanija se brani „strogim pravilima“ i kombinacijom ai-a i ljudske revizije, ali čini se da je ta 'zaštita' jednako učinkovita kao i led svjetlo za upozorenje koje, prema kritičarima, lako prođe nezapaženo. A kada se snimke ipak prođu kroz filtere? Tada ih čekaju moderatori — ljudi koji su, prema anonimnom izvoru za The Verge, primorani gledati 'stotine kršenja', uključujući i snimke maloljetnika. Meta, naravno, tvrdi kako je riječ o 'izuzetnim slučajevima' i 'nesavršenom sustavu'. Ali kada se takvi 'izuzeci' ponavljaju dovoljno često da postanu pravilo, pitanje nije više je li sustav pokvaren, već ko profitira od toga da ostane takav. Posebno kada se sjeti kako je kompanija već 2021. s Project Ariom testirala granice javnog snimanja — bez jasne suglasnosti korisnika, ali s puno obećanja o 'etičkom pristupu'. Čini se da je Meta naučila lekciju: ne treba biti previše transparentna, jer bi to moglo odbiti kupce. Ili, bolje rečeno, one koji još uvijek vjeruju da tehnologija može biti 'dobra po sebi'. Da stvari budu gore, snimljeni sadržaj ne nestaje u digitalnom ništavilu. On se uploada na Metaove poslužitelje, gdje ga čekaju algoritmi za prepoznavanje lica, potencijalno beskonačno skladištenje i — naravno — mogućnost dijeljenja na Facebooku ili Instagramu. Ako vam se čini da je ovo scenarij iz distopijskog filma, razmislite o ovome: Meta već godinaima prodaje ideju da su naši privatni trenutci samo još jedan 'sadržaj' za optimizaciju. A vi, dragi korisniku, ste glumac u tom spektaklu — često bez da znate da ste uopće na pozornici.

Zanimljivo je kako Meta uvijek nalazi načine da kršenja privatnosti prikaže kao 'tehničke nedostatke', a ne kao sustavni problem. Kada su 2023. advokatske skupine poput EPIC-a podnijele žalbu FTC-u zbog 'obmane korisnika', kompanija je reagirala s uobičajenim setom isprika i obećanja o 'poboljšanju'. No, kao i uvijek, riječi ostaju riječi — dok se snimke nastavljaju akumulirati, a moderatori bave posttraumatskim stresom od gledanja tuđih intimnih trenutaka. Da li je ovo cijena 'napretka', ili jednostavno poslovni model koji funkcionira upravo zato što je neprozirnost ugrađena u njegovu dnu? Europska regulativa, poput GDPR-a, teorijski bi trebala zaustaviti takve prakse. Međutim, Meta ima naviku pronalaziti pukotine u zakonima — ili ih jednostavno ignorirati dok ne bude kažnjena. A kazne, kada i dođu, često su toliko smiješne u odnosu na profit da ih kompanija tretira kao 'trošak poslovanja'. U međuvremenu, korisnici ostaju s iluzijom kontrole: isključite led svjetlo (ako ga uopće primjetite), vjerujte da ai zna što je 'privatno', i nadajte se da vas netko tko nosi Ray-Bane ne snima dok razgovarate o osjetljivim temama. Ili, još gore, dok se presvlačite. Što je možda najironičnije, Metaove naočale nisu ni posebno inovativne. Tehnologija za snimanje u realnom vremenu postoji već godina, a konkurenti poput Apple Vision Pro barem pokušavaju stigmatizirati neovlašteno snimanje (mada i tu postoje propusti). Ali Meta, kao i uvijek, ide korak dalje: ne samo da omogućava snimanje, nego stvara ekosustav u kojem su ti snimci — čak i oni najintimnijih trenutaka — potencijalno monetizirani sadržaj. Jer, da budemo pošteni, što je Facebook ako ne platforma koja profitira od toga da ljudi dijelje više nego što bi trebali? Na kraju, pitanje nije samo što Meta radi s našim podatcima, već što misli da ima pravo raditi. Ako je kompanija spremna riskirati da njene naočale postanu oruđe za snimanje u kupaonicama — i to ne kao bug, nego kao feature koji se može 'popraviti' tek kada postane previše vidljiv — tada je jasno da privatnost nije prioriteta. Već dugo nije. Ali je zabavno gledati kako svaki novi skandal postane samo još jedna čestica šuma u kojem svi vrište o 'etici', dok se u pozadini nastavlja posao kao i uvijek.